PARLAMIDILANA di Chiara Dall’Alda

Via Marconi 1 – 38061 Ala (TN)

P. IVA 02735030229

REA TN-246130

Domande frequenti

Come personalizzo i miei capi?

Le t-shirt, le felpe e il maglione Coccolana può avere un ricamo personalizzato, puoi scriverci la tua idea (frase o disegno o entrambi) e insieme studieremo come realizzarlo al meglio. Puoi scegliere il colore del filato del ricamo.

Posso effettuare un reso?

il reso può essere effettuato con spedizione a carico del cliente ad eccezione dei prodotti personalizzati, quelli in pronta consegna e/o con difetti segnalati e per questo scontati. Nel caso arrivasse un pacco con materiale danneggiato ti chiediamo di fotografare tutto e scrivere una mail a info@parlamidilana.it il prima possibile. Ogni ordine viene elaborato con tutta lacura e attenzione possibile, ma dietro a Parlamidilana ci sono mani umane e qualche errore può (aimè) capitare.

Quali sono i tempi di realizzazione?

Ogni ordine viene evaso nel minor tempo possibile, considera 2/3 settimane da quando viene ricevuto il pagamento. In periodi particolari (ad esempio quello natalizio) i tempi potrebbero allungarsi ma si cercherà di fare comunque del proprio meglio.

Come ricevo il mio ordine?

Le t-shirt , i body neonato, i cappellini, i Bombardini, le felpe e Coccolana vengono confezionati in buste di tessuto-non-tessuto scartato da una fabbrica locale, a cui cerchiamo di dare nuova vita. Possono essere riutilizzate come busta-contenitore e sono carine anche come confezione regalo.
I minitelaietti (minigiardini, minianimalini e telaietti mix) vengono spediti in un sacchettino regalo, con cordino e supporto per farli diventare spille, vengono imballati in pluriball di recupero in modo che siano protetti nel trasporto.
I maglioni Soffio e i gilet Scaldamidilana vengono spediti in una scatola che può essere riutilizzata per riporli e nell’armadio. In ogni scatola troverai un sacchettino di legno di cirmolo in omaggio per proteggere il tuo capo dalle tarme.

Scrivici una mail

info@parlamidilana.it